Перейти до основного вмісту

Як видалити зв’язок із клієнтом

Частини цього вмісту могли бути перекладені автоматично або за допомогою штучного інтелекту.

Видалення зв’язку з клієнтом означає, що ви більше не матимете доступу до будь-якої інформації про клієнта та його пристрої, якою з вами поділилися. Ви не видалите обліковий запис клієнта в ConnectedCooking, але цей клієнт більше не відображатиметься у вашому обліковому записі Digital Service Manager.

Highlightbox

Зверніть увагу: цей крок неможливо скасувати. Відновити з’єднання можна лише шляхом надсилання нового запрошення за згодою клієнта.

Етапи вирішення:

  1. Як адміністратор: відкрийте меню «Клієнти» в Digital Service Manager.
  2. Вивести список усіх існуючих підключень клієнтів.
  3. Щоб вибрати потрібного клієнта зі списку, натисніть на три крапки праворуч.
  4. У випадаючому меню виберіть пункт «Видалити підключення клієнта».
  5. Підтвердьте видалення у діалоговому вікні, що з’явиться.
Highlightbox

Після цього адміністратор на об’єкті замовника отримає електронний лист із повідомленням про роз’єднання з’єднання.


Чи була ця інформація корисною?

Contact

Зверніться до служби підтримки.

Повідомте нам, як ми можемо вам допомогти.