У Digital Service Manager ви можете точно контролювати, до яких клієнтів має доступ технічний спеціаліст. Це здійснюється за допомогою управління користувачами та їхнього віднесення до певних груп.
Етапи вирішення:
- Увійдіть у Digital Service Manager як адміністратор служби.
- Натисніть на значок шестерні («Налаштування»), щоб відкрити вікно налаштувань.
- Виберіть пункт меню «Користувачі».
- Знайдіть потрібного фахівця у списку.
- Натисніть на три крапки поруч з іменем користувача та виберіть «Спільні групи».
- Відкриється перелік усіх клієнтів (груп), до яких користувач має доступ.
- Щоб надати або скасувати доступ, встановіть або зніміть галочки біля відповідних клієнтів (груп).
- Натисніть «Оновити інформацію», щоб зберегти всі зміни.
