За допомогою Digital Service Manager ви можете реєструвати пристрої для своїх існуючих клієнтів. Це можна легко зробити навіть дистанційно. Все, що вам потрібно, — це RATIONAL серійний номер.
Важливо: При користуванні цією послугою ви завжди пов’язуєте пристрої до облікового запису ConnectedCooking клієнта щоб ви також могли їх переглядати та керувати ними. Однак ви ніколи не зможете додати пристрої клієнтів до свого облікового запису в Digital Service Manager, оскільки вони вам не належать.
Вимоги:
- Клієнт, для якого ви реєструєте пристрій, повинен мати обліковий запис у ConnectedCooking.
- Ви повинні вже мати зв’язок із цим клієнтом та, за необхідності, дозвіл щодо відповідної групи клієнта (наприклад, конкретного відділення).
- Саме пристрій має бути знятий з реєстрації.
Етапи вирішення:
- Натисніть на пункт «Пристрої» в головному меню.
- Виберіть «+ Додати пристрій».
- Виберіть клієнта та групу, до якої потрібно додати пристрій.
- Введіть серійний номер пристрою та уважно перевірте, чи він правильний.
- Присвойте пристрою відповідну назву (клієнт зможе змінити її в будь-який час пізніше, але ви — ні).
- Переконайтеся, що клієнт надав вам дозвіл на віднесення пристрою до відповідної групи та підключення його до мережі.
- Натисніть «Додати пристрій», щоб завершити процес.
- Тепер ви знайдете цей пристрій як оболонку на вкладці «В очікуванні».
Завершіть реєстрацію на пристрої:
Щоб додати пристрій, надісланий вами запит на реєстрацію необхідно підтвердити безпосередньо на самому пристрої. Це можете зробити ви або ваші колеги під час наступного візиту на місце, або ж ви можете попросити клієнта виконати відповідні дії на екрані пристрою.
- Переконайтеся, що пристрій має стабільне підключення до Інтернету та може отримати доступ до ConnectedCooking.
- Відкрийте налаштування кулінарної системи RATIONAL.
- Виберіть у меню пункт «ConnectedCooking».
- Натисніть «Увійти за допомогою мого облікового запису», а потім — «Увійти за допомогою QR-коду».
- Тепер пристрій автоматично зареєструється у відповідному обліковому записі та групі з назвою, яку ви йому присвоїли.
- Не забувайте: Переконайтеся, що функції «Автоматичне оновлення програмного забезпечення», «Передача даних HACCP» та «Віддалений доступ» увімкнені, щоб ви могли користуватися всім спектром можливостей, які пропонує платформа.
- Тепер і ви, і ваш клієнт можете бачити цей пристрій у своїх облікових записах (порада: оновлення сторінки).
З міркувань безпеки процес реєстрації повинен бути виконано на пристрої протягом 14 днів, інакше термін дії створеного вами запиту закінчиться.
