«Цифрова сервісна книга» виконує функцію централізованого журналу, в якому зберігаються всі дані, пов’язані з технічним обслуговуванням підключених приладів. Вона забезпечує прозорість та зручний доступ до історії технічного обслуговування та заміни компонентів, гарантуючи ефективне управління сервісним обслуговуванням та ведення відповідної документації.
Автоматична синхронізація з даними щодо технічного обслуговування програмного забезпечення пристрою або робочими замовленнями RATIONAL із ServiceDesk є платною функцією.