Bazen, kamu hizmeti ortağı arama seçeneği etkinleştirilemeyebilir. Bunun nedeni, şirket ayarlarınızda adres ve şehir ya da e-posta gibi iletişim bilgilerinin girilmemiş olmasıdır.
Kamu hizmeti ortağı aramasını etkinleştirmek için eksiksiz adres bilgilerinin girilmesi gerekir. Eksiksiz adres bilgileri girilmezse, bu seçenek gri renkte kalır veya etkinleştirilemez. Müşteriler için, şirket bilgilerinizi girmeden arama yapmak teknik olarak mümkün değildir.
Çözüm adımları:
- Dijital Hizmet Yöneticisi > Ayarlar > Şirket bölümüne gidin.
- Gerekli tüm adres bilgilerini girin (en azından * ile işaretlenmiş tüm alanları).
- Girilen verileri kaydedin.
- Şimdi kamu hizmeti ortağı arama seçeneğini etkinleştirin – artık bu seçenek seçilebilir durumda olmalıdır.
