Dijital Servis Defteri, bağlı cihazların tüm servisle ilgili verileri için merkezi bir kayıt defteri işlevi görür. Bakım geçmişine ve parça değişimlerine ilişkin şeffaflık ve kolay erişim sağlayarak, verimli bir servis yönetimi ve belgeleme sürecini garanti eder.
ServiceDesk’teki cihaz yazılımının bakım verileriyle veya RATIONAL iş emirleriyle otomatik senkronizasyon, ücretli bir özelliktir.