1. Solicitări de informații
Caut informații despre ConnectedCooking și OPC UA. Unde pot găsi astfel de informații?
Veți găsi informațiile în contul dvs. ConnectedCooking, la secțiunea
App Drawer
Administration
Am consultat documentația dvs. privind OPC UA din ConnectedCooking, dar nu găsesc informațiile pe care le așteptam. Unde pot găsi mai multe detalii?
Dacă aveți nevoie de informații suplimentare față de cele din documentația furnizată, vă recomandăm să contactați cc-support@rational-online.com
Este posibil să se adauge la ConnectedCooking dispozitive compatibile cu OPC UA de la alți producători?
În prezent, nu este posibilă adăugarea în ConnectedCooking a dispozitivelor compatibile cu OPC UA produse de alți producători.
Am dori să monitorizăm mesajele de eroare prin OPC UA. Ați implementat un astfel de nod?
Această funcție nu este implementată în prezent.
Am testat câteva noduri OPC UA și am primit valoarea „-1”. Ce înseamnă asta?
Aceasta este o valoare provizorie. Nodul pe care l-ați testat fie nu este implementat, fie este implementat doar parțial. Acest lucru ar trebui menționat în documentație.
Cum pot găsi valoarea variabilei în nodurile OPC UA din ConnectedCooking?
Accesați pagina dispozitivului din ConnectedCooking și verificați numărul care urmează după „.../devices/”. Exemplu: https://app.connectedcooking.com/devices/11554043/chamber/12840300 → este „11554043”. Alternativ, puteți utiliza un client OPC UA.
Ne puteți da un exemplu de client OPC UA pe care îl utilizați?
Puteți folosi Expert UA de la Unified Automation. Site web: Automatizare unificată
Care este adresa serverului pentru soluția OPC UA ConnectedCooking?
Adresa actuală a serverului este:
opc.tcp://app.connectedcooking.com:4840/OPCUA/ConnectedCookingO veți găsi și în documentația ConnectedCooking.
Dorim să utilizăm interfețele OPC UA pentru iCombi și iVario într-un mediu local. Cum putem realiza acest lucru?
Vă rugăm să contactați partenerul de service pentru a activa interfața la fața locului. Apoi, conectați aparatul de gătit prin cablu LAN la infrastructura locală de servere.
De unde pot obține codul necesar pentru a debloca interfața OPC UA de pe dispozitiv?
Vă rugăm să contactați linia de asistență RSP sau să scanați codul QR folosind aplicația Tech-Assist.
Dar codurile de eroare și valorile de referință? Putem recupera aceste date?
Așa cum se menționează în documentația noastră, în prezent nu este posibilă preluarea „codurilor de eroare” și a „valorilor de referință”.
Care sunt condițiile preliminare și costurile pentru utilizarea OPC UA prin cloud?
Soluția OPC UA via Cloud este gratuită. Este necesar un cont ConnectedCooking, iar toate sistemele de gătit trebuie să fie conectate la internet în cadrul platformei ConnectedCooking.
Există o limită de interogare pentru OPC UA-ul vostru?
Poți crea un sondaj la fiecare jumătate de secundă.
2. Erori
Ne-am abonat la câteva noduri OPC UA pentru a primi evenimente push, dar nu primim nicio actualizare. Ce putem face?
În prezent, nu sunt implementate „evenimente push”. Prin urmare, actualizările automate nu sunt posibile.
Testăm câteva noduri OPC UA pe un aparat virtual de gătit, dar valorile de temperatură de genul „ns=4,s=CombiSteamerDevice_/CombiSteamer/ActualTemperatureChamber_0” returnează întotdeauna 0,0. De ce?
Valorile reale ale temperaturii pot fi obținute numai de la dispozitive reale. Acestea nu funcționează pe dispozitive virtuale.
Aveam o configurație OPC UA funcțională, dar, dintr-odată, nu mai putem prelua toate datele. Care ar putea fi cauza?
Este probabil ca soluția noastră să fi suferit modificări care au afectat interogările. Toți utilizatorii ConnectedCooking au fost informați. Vă rugăm să consultați nota informativă din ConnectedCooking sau să consultați documentația noastră actualizată.
