Treceți la conținutul principal

Tabloul de bord al managerului de servicii digitale

Unele părți ale acestui conținut pot fi traduse automat sau cu ajutorul inteligenței artificiale.
Highlightbox

Tabloul de bord din Digital Service Manager oferă o imagine de ansamblu asupra performanței companiei dumneavoastră digitale.

Evaluările se bazează pe date privind timpul:

  • raportul actual dintre dispozitivele online și cele offline
  • numărul de clienți și de grupuri de clienți pe care îi deserviți
  • numărul de tipuri diferite de dispozitive

În secțiunea de jos, puteți vedea date detaliate, adică evaluări pe baza unei perioade mai lungi (astăzi, ieri, în ultimele 7, 30 sau 90 de zile, precum și luna curentă și luna trecută):

  • cele 5 dispozitive cu cele mai multe sesizări
  • cele 5 grupuri de clienți (bucătării) cu cele mai multe sesizări
  • cele mai frecvente 5 erori care au apărut la toate nivelurile
Highlightbox

Puteți filtra în orice moment vizualizarea întregului tablou de bord în funcție de un anumit client sau grup de clienți. Pentru aceasta, selectați baza de referință dorită din meniul derulant din colțul din dreapta sus.

A fost utilă această informație?

Contact

Contactați asistența.

Spuneți-ne cum vă putem ajuta în continuare.