Zum Hauptinhalt springen

Jak dodać notatkę do urządzenia klienta

Część tej treści mogła zostać przetłumaczona automatycznie lub przy użyciu sztucznej inteligencji.

Kliknij „Urządzenia”, aby otworzyć przegląd urządzeń.

  1. Kliknij konkretne urządzenie, aby wyświetlić jego szczegóły. W zakładce „Przegląd” znajdziesz tam między innymi następujące informacje:
    • Stan pracy w czasie rzeczywistym
    • Informacje o ostatnim połączeniu z Internetem
    • Dodatkowe informacje, takie jak aktualna wersja oprogramowania, dane dotyczące połączenia lub data rejestracji
  2. Po prawej stronie znajduje się pole „Uwaga”. Można tu wpisać wewnętrzną uwagę (dowolny tekst) dotyczącą urządzenia. Mogą to być informacje o dokładnej lokalizacji urządzenia lub dane, które warto odnotować na potrzeby użytkowania na miejscu.
  3. Przesuwając myszką do prawego dolnego rogu, można również powiększyć lub zmniejszyć rozmiar pola notatki.
  4. Zapisz notatkę, aby móc z niej skorzystać w przyszłości podczas wewnętrznych zapytań lub zgłoszeń serwisowych.
Highlightbox

Pole notatki to widoczne wyłącznie dla Ciebie i Twojej firmy, a nie dla klientów. Notatki te można również zapisywać na poziomie klienta lub grupy.


Czy ta informacja była pomocna?

Contact

Kontakt z działem pomocy technicznej.

Prosimy o informację, w jaki sposób możemy Państwu pomóc.