この機能を使用すると、個々の顧客(電子メールまたはアプリ)に対して受信する通知を制御することができます。この設定は、お客様の個人メールアドレスと、現在ログインしているスマートフォンにのみ適用されます。これにより、お客様に関連するイベント情報のみを受け取ることができます。
解決ステップ
- をクリックする。マイ・プロフィールの右上にある。
- 選択顧客通知をクリックしてください。アクセス可能なすべての顧客がここに表示されます。
- 各顧客の横にある矢印をクリックすると、通知設定が表示されます。
- デフォルトで受信する通知を選択します:
- クリティカル
- ミディアム
- 低い
- 以下の方法で通知を受け取るかどうかを指定します。電子メールまたはアプリ対応するフィールドをアクティブにする。
- 変更は自動的に保存されます。
- すべての通知を無効にするにはオフにする.
- を持つ。オーバーライド関数を使用すると、顧客の個々の顧客グループ(拠点など)に対する例外ルールを定義することもできます。
- をクリックしてください。オーバーライドの管理.
- と'+ オーバーライドを追加する'で、新しいオーバーライドや例外を設定できる。
- まず、顧客の特定のグループを選択する。
- 次に、さまざまな通知設定を行う。
- をクリックする。オーバーライドを作成する.
注:設定は、ご自身の電子メールアドレスと現在ログインしているスマートフォンにのみ適用されます。これらの設定は、デジタルサービスマネージャーのセントラルアラームリストには影響しません。