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Come posso evitare che i miei dispositivi perdano la connessione via WiFi?

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Questo articolo spiega come evitare che iHexagon, iCombi, iVario, SelfCookingCenter e VarioCookingCenter perdano regolarmente la connettività WiFi. Descrive le cause e fornisce soluzioni concrete per ottenere connessioni stabili tramite reti a 2,4 GHz e 5 GHz con crittografia WPA2, WPA e WEP.


Soluzione:

1. Controllare la potenza del segnale WiFi

  • Assicurarsi che i sistemi di cottura ricevano un segnale sufficiente (almeno "Buono").
  • Se necessario, ottimizzare la posizione del router o del punto di accesso. Per SCC e VCC, controllare anche l'adattatore WiFi esterno.
  • Utilizzate ripetitori WiFi o sistemi mesh per migliorare la copertura.


2. Scegliere la banda di frequenza corretta

  • 2,4 GHz: Maggiore portata ma maggiore rischio di interferenze
  • 5 GHz: Meno interferenze, spesso più stabile, ma con una portata inferiore (disponibile per iHexagon, iCombi e iVario con stick a 5GHz).
    Testate entrambe le bande con i sistemi di cottura e utilizzate quella più stabile.


3. Rivedere le impostazioni di rete

  • Verificare se si sta utilizzando la crittografia WPA2, WPA o WEP.
  • Utilizzare indirizzi IP statici o riservare gli indirizzi IP del router per i sistemi di cottura.
  • Controllare e, se necessario, estendere i tempi di locazione DHCP.
  • Si noti che con connessioni WAN che cambiano frequentemente, i sistemi possono perdere la connessione.


4. Evitare le interferenze

  • Le microonde, i dispositivi Bluetooth e i WiFis vicini possono causare interferenze.
  • Se necessario, regolare manualmente la selezione del canale nel router.


5. Mantenere aggiornati il firmware e il software

  • Controllare regolarmente se sono disponibili aggiornamenti software per i sistemi di cottura.
  • Aggiornare anche il firmware del router e degli access point.


6. Considerare l'analisi della rete professionale

  • In caso di problemi persistenti, si consiglia una misurazione WiFi in loco da parte di professionisti IT.

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