A volte non è possibile attivare l'opzione di ricerca dei partner del servizio pubblico. Questo accade perché nelle impostazioni dell'azienda non sono stati inseriti i dati di indirizzo e di contatto, come la città o l'e-mail.
Per attivare la ricerca di partner del servizio pubblico è necessario fornire i dati completi dell'indirizzo. In assenza di dati completi sull'indirizzo, l'opzione rimane disattivata o non può essere attivata. Per i clienti non è tecnicamente possibile effettuare una ricerca senza i dati dell'azienda.
Fasi della soluzione:
- Accedere a Digital Service Manager > Impostazioni > Azienda.
- Inserite tutti i dati richiesti per l'indirizzo (almeno tutti i campi contrassegnati con *).
- Salvare i dati inseriti.
- Attivate ora l'opzione per la ricerca dei partner del servizio pubblico, che dovrebbe essere selezionabile.
