Dans Digital Service Manager, vous pouvez télécharger diverses données relatives à l'appareil, telles que des fichiers journaux ou des données de service.
Les étapes de la solution :
- Cliquez sur "Appareils" pour ouvrir l'aperçu des appareils.
- Sélectionnez l'appareil souhaité dans la liste.
- Passez à l'onglet "Analyse".
- Dans la zone "Téléchargements d'unités", vous trouverez les options suivantes :
- Demander les journaux des appareils
- Demande de données de service (TXT ou XML)
- Sélectionnez le type de données souhaité et lancez le téléchargement en cliquant.
- Vous pouvez également cliquer sur les trois points situés à côté de l'appareil pour utiliser une autre méthode de téléchargement.