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Comment inviter un partenaire de service

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Qui peut inviter un partenaire de service dans votre entreprise ?

Tout utilisateur disposant duAdministrateur de comptes peut inviter des partenaires de service à votreentreprise ougroupes spécifiques de votre entreprise.


Comment inviter un utilisateur ?

  1. Aller àappDrawerApp Drawerbreadcrumb dividerAdministrationbreadcrumb dividerService Partners
  2. Tapez dans la navigation surPartenaires de service
  3. Tapez surAjouter
  4. Saisissez le nom, l'adresse ou la ville du partenaire de service et appuyez surrecherche
  5. Sélectionnez le partenaire que vous recherchez et appuyez surinviter
  6. Remplir l'invitation par :
  • Facultatif : laisser une note personnelle
  • Choisissez les groupes que vous souhaitez partager avec votre partenaire de service en cochant la case correspondante dans l'arbre des groupes.
  • Donnez votre accord pour être contacté pour des questions
  • Donnez votre accord pour partager l'accès à vos appareils et cliquez surenvoyer une invitation
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Vous pouvez supprimer ou modifier l'accès à tout moment.


Que se passe-t-il après l'envoi de l'invitation ?

Le partenaire de service reçoit votre invitation dans son compte Digital Service Manager et est notifié par courrier électronique. Ils peuvent accepter ou refuser l'invitation. Dans les deux cas, tous lesadministrateurs de comptes de votre entreprise recevra une notification de notre part. Si l'invitation est acceptée, vous verrez le nouveau partenaire de service dans votre liste de partenaires de service, y compris l'option d'accès au service.date d'acceptation et lenombre de groupes partagés.

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Pour des raisons de sécurité, l'invitation que vous envoyez n'est valable que pendant 30 jours.


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