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Tableau de bord du gestionnaire de service numérique

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Le tableau de bord du Digital Service Manager offre une vue d'ensemble des performances de votre entreprise numérique.

Les évaluations sont basées surdonnées temporelles :

  • le rapport actuel entre les dispositifs en ligne et hors ligne
  • le nombre de clients et de groupes de clients que vous servez
  • le nombre de types de dispositifs différents

Dans la partie inférieure, vous pouvez voir les données étendues, c'est-à-dire les évaluationssur la base d'une période plus longue (aujourd'hui, hier, 7, 30 ou 90 derniers jours, ainsi que le mois en cours et le dernier mois) :

  • les 5 appareils ayant fait l'objet du plus grand nombre de rapports
  • les 5 groupes de clients (cuisines) ayant fait l'objet du plus grand nombre de signalements
  • les 5 erreurs les plus courantes qui se sont produites dans tous les domaines
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Vous pouvez à tout moment filtrer la vue de l'ensemble du tableau de bord sur un client ou un groupe de clients spécifique. Pour ce faire, sélectionnez la base de référence souhaitée dans le menu déroulant en haut à droite.

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