Είναι δυνατό να προσκαλέσετε χρήστες της υπηρεσίας που ανήκουν ήδη σε άλλη εταιρεία του Digital Service Manager να ενταχθούν σε διαφορετική εταιρεία. Αυτό επιτρέπει στον χρήστη να διατηρήσει το προσωπικό του προφίλ και να «μετακινηθεί στην άλλη εταιρεία». Επομένως, δεν είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί νέο προφίλ χρήστη με νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τι γίνεται όμως με τις υπάρχουσες συνδέσεις πελατών που είχε δημιουργήσει ο χρήστης στην προηγούμενη εταιρεία του;
Κανένα των συνδέσεων πελατών μπορούν να μεταφερθούν όταν ένας χρήστης αλλάζει εταιρεία, καθώς ο πελάτης δεν έχει συναινέσει ρητά σε μια τέτοια αλλαγή στην υποστήριξη της υπηρεσίας!
Πώς είναι δυνατόν οι πελάτες που έχουν επηρεαστεί να εξακολουθούν να εξυπηρετούνται από τη νέα εταιρεία;
Συνιστάται οι υπάρχουσες συνδέσεις πελατών να εξαχθούν ως κατάλογος πριν από την αλλαγή εταιρείας. Στη συνέχεια, η νέα εταιρεία μπορεί να προσκαλέσει ξανά αυτούς τους πελάτες.