Registrací jako správce digitálních služeb si vytvoříte firemní účet a stanete se na platformě ConnectedCooking dostupným pro zákazníky společnosti RATIONAL jako poskytovatel digitálních služeb. Zákazníci se s vámi mohou spojit, což vám umožní nahlížet do technických údajů o jejich připojených zařízeních, abyste jim jako spolehlivý partner mohli poskytovat efektivní pomoc a podporu.
Při registraci vždy vytvoříte současně profil společnosti i uživatelský profil. Pokud tedy vaše společnost již má účet v Digital Service Manageru, nemůžete ji zaregistrovat podruhé. V takovém případě stačí, když vás pozvou jako dalšího uživatele.
How to invite an Admin or Technician
Postup řešení:
- Přejít na www.connectedcooking.com.
- Klikněte na „Přihlásit se“.
- Klikněte na „Registrovat“ a jako typ účtu vyberte „Digital Service Manager“.
- Nejprve zadejte údaje svého osobního profilu:
- E-mailová adresa
- Jméno a příjmení
- Nastavte a potvrďte své heslo
- Souhlasím s podmínkami používání
- Zadejte údaje o vaší společnosti:
- Číslo zákazníka společnosti RATIONAL
- Název společnosti
- Časové pásmo a adresa
- Vyberte požadovaný jazyk a dokončete registraci.
- Potvrďte svou e-mailovou adresu pomocí odkazu v potvrzovacím e-mailu.
- Po potvrzení se můžete přihlásit a v nabídce aplikací otevřít „Digital Service Manager“.
- Začněte tím, že navážete kontakt se zákazníky. To můžete udělat buď aktivně sami, nebo to může udělat zákazník:How to invite a customer
How to invite a Service Partner