Tento článek vysvětluje, jak zabránit tomu, aby zařízení iHexagon, iCombi, iVario, SelfCookingCenter a VarioCookingCenter pravidelně ztrácela připojení k síti Wi-Fi. Popisuje příčiny a uvádí konkrétní kroky k zajištění stabilního připojení v sítích 2,4 GHz a 5 GHz s použitím šifrování WPA2, WPA a WEP.
Řešení:
1. Zkontrolujte sílu signálu Wi-Fi
- Zajistěte, aby systémy pro přípravu pokrmů přijímaly signál dostatečné síly (alespoň „Dobrá“).
- V případě potřeby upravte umístění routeru nebo přístupového bodu. U modelů SCC a VCC zkontrolujte také externí WiFi adaptér.
- K zlepšení pokrytí použijte WiFi opakovače nebo mesh systémy
2. Vyberte správné frekvenční pásmo
- 2,4 GHz: Větší dosah, ale větší náchylnost k rušení
- 5 GHz: Méně rušení, často stabilnější, ale menší dosah (k dispozici pro modely iHexagon, iCombi a iVario s 5GHz adaptérem).
- Otestujte obě frekvenční pásma s vařicími systémy a použijte to stabilnější
- Šířka kanálu 20 MHz
3. Zkontrolujte nastavení sítě
- Zkontrolujte, zda se používá šifrování WPA2, WPA nebo WEP
- Používejte statické IP adresy nebo si v routeru rezervujte IP adresy pro kuchyňské systémy
- Zkontrolujte a v případě potřeby prodlužte dobu platnosti DHCP adres
- Upozorňujeme, že při častých změnách připojení k síti WAN může dojít ke ztrátě připojení těchto systémů
4. Vyhněte se rušení
- Mikrovlnné trouby, zařízení s technologií Bluetooth a sousední sítě Wi-Fi mohou způsobovat rušení
- V případě potřeby ručně upravte výběr kanálu v routeru
5. Udržujte firmware a software v aktuálním stavu
- Pravidelně kontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace softwaru pro varné systémy
- Aktualizujte také firmware routeru a přístupových bodů
6. Zvažte využití profesionální analýzy sítí
- V případě přetrvávajících problémů se doporučuje, aby odborníci z IT oddělení provedli měření WiFi přímo na místě
