Někdy nelze aktivovat možnost vyhledávání partnerů z řad veřejných služeb. Důvodem je, že v nastavení vaší společnosti nebyly zadány žádné adresní a kontaktní údaje, jako je město nebo e-mailová adresa.
Pro aktivaci vyhledávání partnerů ve veřejné správě je nutné zadat úplné adresní údaje. Bez úplných adresních údajů zůstane tato možnost šedá, resp. ji nelze aktivovat. Pro zákazníky není vyhledávání bez jakýchkoli údajů o vaší společnosti technicky možné.
Postup řešení:
- Přejděte do části Správce digitálních služeb > Nastavení > Společnost.
- Zadejte všechny požadované údaje o adrese (alespoň všechna pole označená symbolem *).
- Uložte zadané údaje.
- Nyní aktivujte možnost vyhledávání partnerů ve veřejné službě – měla by být nyní k dispozici.
