Přehledová obrazovka v nástroji Digital Service Manager poskytuje přehled o výkonnosti vaší digitální společnosti.
Hodnocení vycházejí z časové údaje:
- současný poměr online a offline zařízení
- počet zákazníků a skupin zákazníků, kterým poskytujete služby
- počet různých typů zařízení
Ve spodní části si můžete prohlédnout podrobnější údaje, tj. vyhodnocení na základě delšího období (dnes, včera, posledních 7, 30 nebo 90 dní, stejně jako aktuální a minulý měsíc):
- 5 zařízení s největším počtem hlášení
- 5 skupin zákazníků (kuchyně) s největším počtem hlášení
- 5 nejčastějších chyb, ke kterým docházelo napříč všemi oblastmi
Zobrazení celého dashboardu můžete kdykoli filtrovat podle konkrétního zákazníka nebo skupiny zákazníků. Chcete-li to provést, vyberte požadovanou referenční základnu z rozevíracího menu v pravém horním rohu.
